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验收与迭代规划

1. MVP 建议范围

优先上线“设备安全闭环 + 基础履约闭环”,避免在安全规则、支付合同和复杂分账均未明确时一次性铺开全部商城能力。

版本 必须交付 可后置
M0 基础底座 账号/RBAC、气站/区域、设备接入、审计、通知、基础后台 多站点结算、复杂 BI
M1 安全闭环 绑定、状态/遥测、开关控制回执、告警分级、自动关阀、安检/整改/复检、用户/平台通知 设备共享、固件 OTA、视频会诊
M2 交易履约 商品、购物车、订单、支付、地址、配送/安装任务、配送轨迹、核销、售后基础 发票、订阅、复杂促销
M3 资金运营 钱包充值、佣金、提现审核、对账、数据看板、内容运营 自动打款、预测模型、合作方开放平台

2. 关键验收场景

编号 场景 通过标准
AC-01 用户扫码绑定设备 合法未绑定设备成功;已绑定/不存在/无权限设备被拒绝且提示可处理原因
AC-02 远程关阀 请求、下发、设备回执和审计完整;无回执时显示待确认而非成功
AC-03 高风险自动告警 模拟达到规则阈值,系统创建 1 级事件、尝试关阀、通知用户/平台、生成 SLA 和责任任务
AC-04 高风险开阀拦截 未整改的高风险事件存在时,普通用户不能直接开阀;拦截原因与申诉/处理入口可见
AC-05 安检不合格 安检员提交等级和证据后,用户/平台均收到通知;状态进入待整改,超时可升级
AC-06 安装环境不合格 安装员不能将任务直接完成;系统产生整改/复检链路并保留检查表
AC-07 支付与履约 支付回调重复到达不重复扣款/建单;订单正确创建配送/安装任务并按权限展示
AC-08 提现审核 余额不足无法申请;拒绝必填原因;打款状态和流水可追溯且不可由申请人篡改
AC-09 租户隔离 气站管理员无法通过列表、导出、接口 ID 猜测读取其他站点数据
AC-10 审计与恢复 可查询关键操作前后值;在演练环境从备份恢复核心数据并达到目标 RPO/RTO
AC-11 配送轨迹 配送员接单、出发、位置上报、到达和签收均按任务记录;用户仅能查看本人订单的简化轨迹,配送点/气站查看本组织完整轨迹;改派、弱网补传和异常轨迹可追溯
AC-12 智能瓶阀群组控制与报修 群组开/关逐设备返回命令结果并拦截高风险开阀;一键报修按类型、描述、地址、定位和照片创建工单,定位/图片时间可追溯
AC-13 气瓶预约订单 用户选择配送公司、规格、数量和预约时段后,系统冻结库存并计算费用;余额支付校验支付密码、余额和幂等回调,不重复扣款或建单
AC-14 押金、退押与电子发票 押金按设备/规格/数量汇总;退瓶申请保留验收、扣减与退款去向;电子发票按时间范围查询、预览并在授权后保存/下载
AC-15 紧急联系人与用气统计 泄漏报警自动关阀后通知已授权紧急联系人;用户只能查看本人设备的月度/年度用气统计,数据周期、单位和更新时间清晰可见
AC-16 安检任务与隐患闭环 安检员完成每日培训、上班和区域校验后才能开始任务;检查项、分类照片水印、用户签字和风险等级完整保存,不合规自动创建可跟踪的隐患整改任务
AC-17 安装/维修工单闭环 新装任务按使用条件、备料、安装、测试、安检、完成、收款顺序流转;维修任务保存前中后证据、材料和签字;不合格、测试失败或收费差异均不能直接完成
AC-18 配送、随瓶安检与回收 配送员完成到达校验、气瓶蓝牙/扫码、随瓶安检照片/视频、结论和收款确认后才能完成配送;空瓶回收同步更新气瓶、押金和库存状态,异常可追溯
AC-19 服务人员资质与收入 角色注册后处于待审核;证照、培训或上班状态不满足时无法接单;完成任务后收入按结算规则进入可提现余额,提现和银行卡信息受审核与审计保护

3. 非功能验收

  • 可用性:安全告警、设备控制、支付回调等关键链路定义 SLO 和降级方案;上线前完成故障演练。
  • 性能:以目标设备数量、每设备上报频率、峰值下单量、消息量为基准压测;容量指标须在立项时量化。
  • 安全:完成权限越权、支付回调伪造、设备身份伪造、文件上传、敏感信息泄漏和常见 Web/App 攻击测试。
  • 可观测性:每个关键请求可用 request_id 串联;每个设备命令、告警和订单状态可定位日志、指标和事件。
  • 可用性与无障碍:移动端具备弱网提示、重要操作反馈、可读的风险颜色与文字;后台关键表格可键盘操作。

4. 上线前决策清单

  1. 安全规则、关阀/开阀责任、人工审批与 SLA 的业务签字。
  2. IoT 厂商协议、设备证书、离线行为、回执语义和固件升级能力的联调确认。
  3. 支付、电子合同、短信/推送、地图、客服等第三方的商户资质、费用、回调和故障方案。
  4. 隐私政策、用户协议、数据留存、视频/定位处理、注销策略及安全事件证据的法务确认。
  5. 订单履约、退款、分账、提现、对账、发票和税务口径的财务确认。
  6. 各角色培训、客服话术、应急值班、告警升级通讯录和灰度/回滚预案。