feat: 初始化平台总后台与核心API

docs/02-核心业务流程.md

@@ -66,14 +66,36 @@ SLA 从事件创建还是用户确认开始计时须由业务方确认；系统
 6. 服务人员接单、导航、到达并完成取证。安装订单还须提交环境验收。
 7. 所有必需任务完成并通过必要审核，订单转“已完成”；用户可在售后期内发起售后。
 
-## 4. 安装环境不合格
+### 3.1 配送、随瓶安检与空瓶回收
+
+1. 配送员仅在资质、每日培训、上班状态、服务区域、车辆与库存能力均通过校验后接单。
+2. 到达后，配送员扫描或通过蓝牙读取气瓶/智能瓶阀设备编码，校验规格、所属、状态和是否已被其他任务占用。
+3. 按任务规则完成随瓶安检、分类照片/视频、地理围栏、用户签名或签收码；不合格时创建安全事件或整改任务，禁止直接完成配送。
+4. 配送员仅能确认已核验的线上支付结果或平台授权的线下收款，金额差异进入对账异常，不能由配送员修改订单金额。
+5. 空瓶回收时记录气瓶编码、回收状态、时间、操作者和去向，分别更新气瓶、库存、押金和订单状态；拒收、损坏、逾期或编码不符均进入异常处理。
+
+## 4. 邀请注册与服务关系建立
+
+1. 气站或配送点创建二维码，平台生成带签名、可撤销的邀请码或短链接，并配置归属组织、服务区域、有效期、使用次数与活动来源。
+2. 用户在用户端 App 或浏览器扫码后，服务端校验二维码状态、地址服务范围、风控结果和登录状态；失效、越界或停用时明确提示原因。
+3. 新用户完成手机号验证、协议同意和服务地址确认后创建全局账户；已有用户登录确认后只建立或变更服务关系，不重复建账号。
+4. 系统记录二维码、来源、扫码、注册、地址校验、服务关系与转化结果；重复扫码不得覆盖既有服务关系，变更须展示影响并取得用户确认。
+
+## 5. 服务人员准入与作业闭环
+
+1. 服务人员可在服务端 App 提交配送、安装维修或安检角色申请，也可由气站/配送点创建；申请成功仅生成待审核账户。
+2. 平台或授权组织核验实名信息、角色资质、培训、车辆/工具、服务区域和组织归属后授予对应角色能力；安全相关角色须安全主管复核。
+3. 每日首次进入工作台前完成角色化安全培训；开始任务前校验上班状态、服务区域、授权设备、资质有效期和任务前置条件。
+4. App 弱网时可加密暂存已分配任务、定位和现场材料，恢复后按原始采集时间补传；服务端校验幂等键、时间顺序、完整性与冲突，不得篡改采集时间。
+
+## 6. 安装环境不合格
 
 - 安装维修员按检查表填写不合格项、风险等级、图像/视频证据和处理建议。
 - 系统创建或关联安全事件，禁止将设备标记为“已安装可用”；对需要关阀的场景执行安全策略。
 - 用户和平台收到明确的整改项、时限和预约入口；必要时分派维修/安检复查任务。
 - 复查合格后才允许激活设备、解除限制或继续订单完成流转。
 
-## 5. 资金与提现
+## 7. 资金与提现
 
 - 支付、充值、退款、佣金、提现均以不可变资金流水记录，余额是流水聚合结果而非唯一事实来源。
 - 提现流程：服务人员/气站提交申请 -> 系统校验可提现余额、实名与风控 -> 财务审核 -> 线下打款/三方打款 -> 回填凭证和结果。